在当今的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已经成为企业发展不可或缺的重要工具。随着市场竞争的加剧，企业需要更有效地管理客户关系，以提升客户满意度和忠诚度。CRM系统的应用可以帮助企业更好地了解客户需求，从而制定出更具针对性的营销策略，提高销售业绩。
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